a
b
c
d

Вакансия Оператор абонентского отдела в Псковской области, Индивидуальный предприниматель Степанов Владимир Александрович

Зарплата: 15000 руб.
Занятость: Полная занятость
Образование: Среднее
Возраст: Не указан
Последнее обновление: 10.07.2018
Обязанности
Должностные функции: Входящие звонки: консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту по возникшим вопросам; предоставление всей необходимой клиенту информации по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании; оформление заказов от клиентов, работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, ввод в базу данных полученной информации. Исходящие звонки: формирование баз данных по различным направлениям, проведение обзвонов клиентов с целью сообщения информации (информативный прозвон); проведение обзвонов клиентов с целью получения информации (опрос / анкетирование); телефонные продажи; ввод в базу данных полученной информации.
Требования
Оператор Call-центра должен применять в своей деятельности:
1. Технологии и приемы ведения переговоров. 2. Методы тайм-менеджмента, а также технологии повышения собственной эффективности. 3. Стандарты системы менеджмента качества. 4. Инструкцию по охране труда и технике безопасности. 5. Правила внутреннего трудового распорядка. 6. Программные средства, используемые для обеспечения рабочего процесса. 7. Соблюдать режим сохранения коммерческой тайны.
Дополнительная информация
Адрес места работы: Псковская область
Дополнительная информация по адресу: 181350, г Остров, р-н Островский, ул 25 Октября, д. 91/93, Магазин "Окна и Двери" на территории базы "Новострой"
Дополнительная информация по вакансии: Гарантированное собеседование
Оператор call-центра
Коммуникабельность
Знание основ работы с компьютером
Обучаемость
Дисциплинированность
Умение работать в команде
Ответственность
График работы: Полный рабочий день
Количество рабочих мест: 4
Дополнительные бонусы: Здравохранение
Социальный пакет
Инфраструктурная доступность
График работы: пн-пт - с 9:00-18:00; сб-вс - с 10:00-17:00. Выходные - скользящие. Для собеседования желательно при себе иметь резюме, либо заранее прислать резюме на электронный адрес работодателя: direktor_vol@mail.ru
Опыт работы (лет): опыт работы не требуется

Похожие вакансии в отрасли маркетинг, реклама в Псковской области

Зарплата 11163 руб.
Исполнение должностных обязанностей в соответствии с должностной инструкцией. Профессионально-квалификационные требования: образование не ниже среднего (полного) общего; знание ПК и оргтехники на уровне пользователя; коммуникабельность и готовность работать с клиентами; правильная и понятная речь;готовность к работе с большими объёмами информации...
ФГУП "Почта России"  •  График работы: Полная занятость  •  Образование: Среднее
Подробнее
Зарплата 11163 руб.
Прием коммунальных платежей, прием и вручение внутренних и международных почтовых отправлений, выплата пенсий и пособий, осуществление переводов денежных средств. Требований по опыту работы по специальности не предъявляется. Адрес места работы: Псковская область Дополнительная информация по адресу: 182500, г Невель, р-н Невельский, ул Ленина, д...
ФГУП "Почта России"  •  График работы: Временная работа  •  Образование: Среднее
Подробнее
Зарплата 12040 руб.
Исполнение должностных обязанностей в соответствии с должностной инструкцией. Профессионально-квалификационные требования: без предъявления требований к образованию и опыту работы, готовность к работе с большими объемами информации. Адрес места работы: Псковская область Дополнительная информация по адресу: 180000, г Псков, ул Советская, д...
ФГУП "Почта России"  •  График работы: Полная занятость  •  Образование: Среднее
Подробнее